AI kan förbättra välfärden och göra den offentliga förvaltningen mer effektiv. Samtidigt känner många en oro för vad som ska hända med deras jobb, visar en ny rapport från fackförbundet Vision.
– Vi ser att de som är mest positivt inställda till att använda AI på arbetsplatsen också är de som fått utbildning och som tidigt involveras i implementeringen av AI. Tyvärr är det bara en bråkdel som har fått den möjligheten, säger Dalia Eid, vice förbundsordförande i Vision.
Visions rapport ”AI – kollega eller konkurrent?”, där över 7 000 av Visions administratörsmedlemmar har svarat, visar att över hälften inte vet om de får använda AI på arbetsplatsen. 6 av 10 vet inte ens om det finns några riktlinjer för användningen av AI.
I gruppen medicinska sekreterare – utbruten ur administratörsgruppen som helhet – svarar 4 av 10 att de är rädda för att bli av med jobbet, till störst del på grund av utvecklingen inom AI.
– Ovissheten skapar en onödig stress och oro bland medarbetare. Vision vill att administratörer och medicinska sekreterare som använder systemen i sin yrkesvardag också får inflytande i utvecklingen och införandet av AI i offentlig sektor, säger Dalia Eid, vice ordförande i Vision.
Bristen på kompetens hindrar ökad användning
Många administratörer ser att AI skulle kunna ge mer tid för kvalificerade arbetsuppgifter men att bristen på kompetensutveckling hindrar en ökad användning av AI, som skulle kunna komma välfärden till del.
– AI använt på rätt sätt kan utveckla arbetslivet. Vi vill där se att eventuella produktivitetsökningar återinvesteras in i en redan ansträngd välfärd och i personalens arbetsmiljö och välmående. AI får inte bli ytterligare ett sätt att spara in, säger Dalia Eid.
Med rapporten vill Vision påverka regeringen, arbetsgivare och lokala beslutsfattare att ta sitt ansvar för exempelvis arbetsmiljön och kompetensutvecklingen i relation till AI. Det är särskilt viktigt i relation till kvinnodominerade yrken, exempelvis inom vården, där AI ofta införs tidigt.
Visions krav:
- Arbetsgivare behöver erbjuda kompetensutveckling för att öka AI-kunskapen för att fler ska förstå och kunna använda sig av AI i det dagliga arbetet.
- Arbetsgivare måste vara tydliga med vad som gäller på arbetsplatsen kring AI och ta fram riktlinjer för hur olika AI-verktyg får användas. Riktlinjerna bör inkludera integritet, etik och säkerhetsfrågor.
- Både medarbetare och chefer behöver vara delaktiga i AI-processerna. Många känner sig osäkra på vad som gäller och om det är tillåtet att använda AI. Ofta saknas riktlinjer om hur AI ska användas, vilket skapar onödig stress och felaktig användning.
