Socialtjänsten står inför en stor omställning där fokus ligger på tidiga, förebyggande insatser och samordnat arbete. En utmaning är att nå ut till vissa grupper som är rädda för socialtjänsten. I Järva implementeras en ny modell där man träffar familjerna i hemmet.
I Järva arbetar man med intensifierad utredning i hemmiljö (IUH), något som började som ett projekt 2020 och under 2025 ska implementeras i verksamheten. Teamet består av både socialsekreterare och familjebehandlare som arbetar i team och utreder tillsammans
– Vi utreder barn som är 0-10 år och har varit aktuella för utredning inom socialtjänsten tidigare. Projektet startades utifrån att vi såg många återkommande familjer där ingen förändring hade skett trots beviljade insatser. De familjer som vi kommer i kontakt med har ofta låg tillit till socialtjänsten, det finns ofta en rädsla för att deras barn ska bli omhändertagna. Det är ovanligt att familjer själva vänder sig till oss och ansöker om stöd, berättar Andrea Castaneda, biträdande enhetschef på Järva stadsdelsförvaltning under ett seminarium på Socionomdagarna.
Bättre tillit och förståelse
Genom att avsätta mer tid till familjerna och träffa dem hemma kan de skapa bättre tillit och bättre förstå familjens behov. Utredningen pågår i cirka 8 veckor och då har de en tät kontakt.
– Vi lägger mycket tid på att nå fram till föräldrarna och utforska deras oro. Vi tar reda på vad det var som inte fungerade tidigare och vad vi behöver erbjuda dem. Det kan vara så att vi träffas på måndagen och igen på onsdagen, det får ta den tid det tar för dem att öppna upp, säger Rebecca Ekstam, socialsekreterare i IUH-teamet.
De bestämmer själva var de vill träffas
Föräldrarna bestämmer själva var de vill träffa teamet. Det kan vara hemma, utomhus eller i någon lokal. Tid får de också bestämma, tidiga morgnar och kvällar går bra. Teamet har flexibel arbetstid.
– Fördelen för oss med att jobba på det här sättet är att vi har mer barntid. Vi har färre ärenden som vi kan lägga all fokus på, vilket skapar mindre stress, fortsätter Rebecca.
Fördelen för oss med att jobba på det här sättet är att vi har mycket mer barntid
Hon berättar om ett ärende där mamman hade en psykossjukdom och de fanns oro för hennes barn. Föräldrarna bodde inte ihop men pappan tog ändå ett stort ansvar för barnet.
– Pappan var väldigt arg och rädd till en början för att vi skulle omhänderta barnet. Efter många möten med föräldrarna och barnets halvsyskon förstod pappan att vi hade samma mål, att barnet skulle få växa upp med trygga hemförhållanden. Då kunde också han och de äldre syskonen berätta om sin oro. De ville att barnet skulle få bo hos pappan och så blev det.
Träffas hemma runt köksbordet
I en annan familj var det pappan som hade ett alkoholmissbruk. Teamet träffar hela familjen hemma runt köksbordet. Pappan tycker inte att han dricker så mycket trots att det är varje dag och att han brukar somna i soffan.
– Ett av barnen börjar gråta under samtalet. Istället för att trösta barnet börjar pappan skruva på sig och klaga på att han har ont i benet. I ett senare möte pratar vi med pappan om hur han i den situationen missade att ge sitt barn känslomässigt stöd. Det här nådde fram till pappan som tog emot stöd och de fick en bättre relation, säger Annica Frank, familjebehandlare.
Hon tycker att det är stor skillnad att träffa familjerna i hemmet jämfört med om de skulle komma in till ett möte på socialkontoret.
– Det händer något med barnen när de ser föräldrarna öppna dörren, säga ”välkomna” och på så sätt bjuder in oss i sitt hem. Hela familjen blir mer delaktiga och uppskattar att vi tar oss tid att få kontakt. Då blir det också lättare att prata om svåra saker, avslutar Annica Frank.
