Den 1 april 2024 öppnade IVO ansökningsperioden för tillstånd att bedriva skyddat boende. Ett år senare hade bara åtta verksamheter fått beviljat tillstånd, i slutet av april var det tolv. MKFB var bland de första i Sverige att få sitt tillstånd den 11 mars 2025.
– Det bara damp ned när vi minst anade, vi blev lite överrumplade, säger Jenny som är delägare och verksamhetschef på MKFB.
Senast den 1 augusti 2024 skulle ansökan vara inne för de som ville fortsätta att bedriva skyddat boende efter den nya regleringen med tillståndsplikt. Anmälan öppnade 1 april 2024 och MKFB skickade in sin ansökan den 20 april.
– Det hade varit på tal under sju-åtta års tid att reglera branschen och vi hade arbetat länge med sikte på det så vi tyckte att det hade varit en lång process innan regleringen trädde kraft den 1 april. Vi hade förväntat oss att det skulle ta ett par månader att få svar, men vi hörde ingenting alls, berättar Jenny, delägare och verksamhetschef på MKFB.
Hela branschen var på tå där i augusti. Ingen hade hört något och det rådde stor förvirring över vad som egentligen gällde. Föreskrifterna skulle dröja ända till 2025 och många ställde sig frågande till hur ett skyddat boende skulle definieras rent praktiskt.
– Vissa har ju enskilda lägenheter och då fanns det en panik att de skulle behöva söka tillstånd för varje lägenhet. Alla var också stressade över vad en barnansvarig innebär. Den 1 april 2024 kom ju också nya lagen om stärkta rättigheter för barn. Det var mycket som hände samtidigt.
Ställde ett par kompletteringsfrågor
IVO hörde till slut av sig om ett par kompletteringsfrågor.
– De var enkla och rimliga, som hur vi säkerhets- och åldersanpassar användandet av surfplatta och mobil hos barnen och om vi anställer ny personal i framtiden, hur vi tänkte där kring utbildning. Sedan genomförde IVO ett platsbesök i december 2024. De ville titta på våra lokaler och det var ett väldigt avslappnat och trevligt besök.
Sedan var det tyst från IVO igen, vilket Jenny valde att tolka som något positivt. Bara en till kompletteringsfråga ställdes och det var hur de arbetar om det uppstår en säkerhetsrisk, att till exempel någon inte samarbetar för att upprätthålla skyddet.
Så den 11 mars 2025 kom ett beviljat tillstånd för skyddat boende.
– Vi blev så klart jätteglada. Efter några dagar började vi förstå att vi var bland de tre första i Sverige att få tillståndet. Man undrade ju lite varför det blev just vi, om det var för att vi har kollektivt boende eller att vi skickade in ganska snabbt. Just då trodde vi att alla skickade in i april, men sedan fick jag höra att de flesta skickade in under juni och juli, så det blev väl en flaskhals för IVO då. Men det har tagit väldigt lång tid.
Blir som ett vacuum i hela branschen
Jenny förstår att det är frustrerande för de som inte har hört något på ett helt år.
– Jag tyckte att elva månader var jobbigt. Det blir ju som ett vacuum, där man som verksamhetschef har väldigt svårt att planera framåt. Man vet ju inte hur det ser ut om ett år, två år, om man ens har någon verksamhet kvar då.
Jenny har varit väldigt nyfiken hur många som har fått tillstånd och fick nyligen veta att det bara är åtta stycken. Majoriteten är dessutom kvinnojourer. I slutet av april var 12 verksamheter beviljade tillstånd, enligt IVO.
– Vi som har kommit ut på andra sidan har ju verkligen fått ett kvitto på att vi har en god kvalitet och är seriösa. IVO har ju satt en ny standard nu för hela den här branschen som vi har levt upp till. Det är ett jättefint kvitto på att det vi gör är bra.
Det har varit en väldigt hetsig debatt genom åren om att privata aktörer bara vill tjäna pengar och inte är seriösa.
– Det är aldrig bra med en oreglerad bransch, och definitivt när det handlar om människor som inte mår bra och befinner sig i en farlig situation. Det spelar ingen roll om vi är privata eller ideella, nu är det kvaliteten som är i fokus och förhoppningsvis kan den här debatten lägga sig nu, säger Jenny.
Privata och jourerna kompletterar varandra
Hon tycker att privata aktörer och kvinnojourerna kompletterar varandra bra.
– Kvinnojourer gör ett fantastiskt förebyggande arbete och arbetar uppsökande. Det gör att kvinnor kanske inte behöver söka akut hjälp med insats om skyddat boende.
MKFB har ett dygnet runt-bemannat kollektivt boende, vilket kan ha gjort handläggningen mindre komplicerad. När IVO gick runt i fastigheten ville de se att fastigheten matchade beskrivningen i ansökningen huvudsakligen, till exempel att rummen var av den storlek man hade beskrivit.
– Det är många kollegor i branschen som har varit nyfikna och ställt frågor till oss. Det vi har hört från IVO är att de gör en hel del besök, mer än bara enstaka, men de besöker inte alla.
Enligt IVO så får alla som har lämnat in en ansökan före den 1 augusti bedriva skyddat boende i väntan på besked. Det finns inget slutdatum eller tidsplan. Jenny tror att det blir turbulent inom branschen ett par år nu innan allt sätter sig.
Märkligt att det har gått så långsamt
– Det är märkligt att bara ett fåtal är klara och att det går så långsamt. Det ska bli spännande att se i slutändan vad det blir av den här branschen. Förhoppningsvis blir det en positiv utveckling både för de som får insatsen skyddat boende men även för oss utförare. Vi har ju fått ökade krav kontinuerligt med både upphandlingarnas krav samt IVO, men vi kan inte direkt höja våra taxor. Det är alltid en utmaning att bedriva en verksamhet med god kvalité med små medel. Vi har också en inflation, ökade omkostnader, ökade lönekostnader och hyresökningar och så vidare.
Jenny är ändå hoppfull över framtiden.
– Alla väntar på att tillstånden ska ramla in, men det är efter det som det börjar på riktigt.
Det är på ett sätt en ny bransch som föds just nu.
