Företaget TryggtBoende står mitt i en expansiv fas och rekryterar för fullt för att möta den höga efterfrågan på skyddade boendelösningar från polis och socialtjänst. Detta sätter högre krav än någonsin på deras förmåga att bygga och upprätthålla säkra och effektiva team. VD Joakim Ulmefors delar med sig av hur de tänker när de bygger team från scratch.
För en högre standard
”Vi vet att ett starkt team inte bara leder till bättre vård för våra boende utan också till en mer tillfredsställande arbetsmiljö för personalen,” säger Joakim. En av de viktigaste aspekterna av deras arbete är att ständigt förstärka kompetensen och sammanhållningen inom teamen.
De använder verktyg som GDQ (Group Development Questionnaire) för att utvärdera deras teamarbete och identifiera områden för förbättring. Joakim utbildades av Susan Wheelan redan 2008 och har sedan dess aktivt använt de kunskaperna i teambyggande. Utöver detta lägger de stor vikt vid att utveckla deras arbete med individerna som kommer till dem, särskilt med fokus på barnperspektivet enligt Barnkonventionen. ”Genom att erbjuda fortbildning och vidareutbildning ser vi till att våra team är fullt rustade att möta varje individ som kommer till oss, på deras villkor” förklarar Joakim.
För arbetsklimat och teamanda
För att främja ett positivt arbetsklimat och stärka teamandan använder företaget strategier som öppen kommunikation och kollegial granskning. De uppmuntrar till att dela bekymmer och framgångar för att lära av varandra och hitta gemensamma lösningar.
”Det är extremt viktigt att vi hör varandra, inte bara för att kunna debriefa i svåra situationer men för att lära av varandra” tillägger Joakim Ulmefors och fortsätter ”Det är inte ovanligt att vi finner flertalet nya sätt att lösa en situation bara för att en i teamet delat med sig och bett om hjälp”.
För maximalt engagemang
TryggtBoende tror starkt på att inkludera personalen i beslutsfattandet. Genom att göra dem delaktiga i besluten kring hur de tar emot och stöttar deras klienter främjar de ett ökat engagemang och en starkare yrkesidentitet.
”Det är viktigt att de som jobbar med våra klienter är en drivande del av att utveckla de rutiner och funktioner som de behöver för att få en fungerande vardag”. Annars riskerar man att förlora effektiviteten i rutinerna och lägga för mycket administrativt tänk i någonting som behöver flyta på organiskt, förklarar han.
För en trygg arbetsmiljö
Att kontinuerligt utvärdera teamens prestationer är en annan viktig del av företagets arbete. Genom att genomlysa deras processer och dra lärdomar av deras erfarenheter kan de förbättra deras verksamhet och ge ännu bättre vård och stöd till deras boende.
”Det finns få verktyg att mäta teamens prestationer som våra kunder och klienters feedback” säger Joakim. Han säger att det är viktigt med kontinuerliga avstämningar på multipla plan för att se så att arbetet har rätt riktning med fokus på en tryggad tillvaro för den boende under och efter placeringstiden.
För rätt balans
”Det är enormt givande att träna sina synvinklar från andras perspektiv” utbrister Joakim och fortsätter ”det kan fungera som nycklar att låsa upp många situationer och är någonting vi uppmuntrar till internt”.
Öppna och ärliga diskussioner om inkludering och mångfald är viktiga för att skapa en trygg och respektfull miljö för både personal och boende. Genom att uppmuntra till olika perspektiv och att bidra med tidigare erfarenheter samt göra miljön tillåtande med högt i tak, skapas en mer dynamisk och effektiv arbetsplats.
För att möta utmaningar
En av bolagets utmaningar är att balansera tillhandahållandet av tillräcklig personalstyrka med att upprätthålla högkvalitativ vård och stöd inom deras boenden. De ser till att deras personal har möjlighet till återhämtning och stödjer dem genom svåra situationer för att säkerställa långsiktig hållbarhet, trygghet, kompetens och engagemang.
Genom att arbeta tillsammans som ett enhetligt och sammanhållet team strävar de efter att möta utmaningarna och erbjuda den bästa vården och stödet för deras boende.
Ur intervju med VD Joakim Ulmefors, 2a april 2024
Om TryggtBoende i Sverige AB
TryggtBoende i Sverige specialiserar sig på livet efter skyddat boende genom att sammanfläta traditionellt socialt arbete med modernt säkerhetstänk. Bolaget erbjuder brett stöd i form av skräddarsydda upplägg efter klienternas unika behov. Tack vare deras approach har ett stort antal klienter idag nya sammanhang med fungerande vardag. De utbildar även socialtjänst och utförare i långsiktigt hållbara placeringar.
