Vården har inte lyckats nå äldre med digitala vårdmöten under pandemin. Pensionärer har lägre digital kunskap en sämre tillgång till smarta telefoner, enligt en ny undersökning från PRO.
Vården har inte lyckats nå äldre med digitala vårdmöten under pandemin. Pensionärer har lägre digital kunskap en sämre tillgång till smarta telefoner, enligt en ny undersökning från PRO.
Enligt undersökningen fanns inte ett enda område där användningen av internet är lika stor för PRO-medlemmarna som för kontrollgruppen. Och för alla undersökta områden tycker PRO-medlemmarna att det är svårare med internet än kontrollgruppen. Det finns också ett större upplevt digitalt utanförskap bland PRO-medlemmarna.
Dessa klyftor är förmodligen ännu större. De PRO-medlemmar som deltagit i undersökningen är i stor utsträckning digitalt aktiva. Från medlemsträffar och andra aktiviteter är det känt att det också finns medlemmar i PRO som inte använder internet eller som gör det väldigt sällan. Få av dessa personer har deltagit i undersökningen.
Storleken på de digitala klyftorna varierar. De är minst när det gäller att betala räkningar online, att använda e-post och att kolla på vädret. De blir betydligt större när det kommer till mediekonsumtion, användning av sociala medier och e-handel.
Färre vårdmöten för äldre
När det gäller tillgång till utrustning så finns det en sämre tillgång till smarta telefoner bland PRO-medlemmarna jämfört med kontrollgruppen. Tillgången till dator och surfplatta är i stort sett lika. Men för all sorts utrustning gäller att PRO-medlemmarna i högre utsträckning säger att de behöver mer kunskaper och att de tycker att utrustningen är svårare att använda.